Ср, 3 сентября
33.1 C
Ереван
USD: 384.03 RUB: 4.80 EUR: 443.29 GEL: 142.29 GBP: 510.11

Свыше 4,4 тыс. жалоб поступило в офис финомбудсмена Армении за почти 5 лет, гражданам возмещено 356 млн. драмов

ЕРЕВАН, 2 октября. /АРКА/. В офис финомбудсмена Армении с января 2009-го по сей день поступило 4432 жалобы, гражданам было компенсировано около 356 млн. драмов, заявила финансовый омбудсмен Армении Пируз Саркисян.

«Из этого количества жалоб 1238 были приняты на рассмотрение, в результате чего офис финансового омбудсмена помог потребителям компенсировать около 356 млн. драмов», – сказала Саркисян в среду в ходе ежегодной конференции «Институт финансового омбудсмена, направленный на укрепление доверия общества и увеличение финансового посредничества».

Она сообщила, что с января 2009 года по сей день в офис финомбудсмена, в целом, поступило 2100 жалоб против банков, 1775 – против страховых компаний.

По ее словам, за все время деятельности офис финомбудсмена разрешил в пользу граждан 71,8% всех рассмотренных жалоб.

Саркисян также сообщила, что порядка 1300 жалоб поступило в офис в течение первых трех кварталов текущего года (рост на 75% по сравнению с аналогичным периодом 2012 года).

«Из 1300 жалоб 535 были приняты на рассмотрение. В пользу граждан были разрешены около 68% рассмотренных жалоб», — добавила Саркисян.

По итогам рассмотрения жалоб за 2013 год было компенсировано более 108,3 млн. драмов.

Конференция «Институт финансового омбудсмена, направленный на укрепление доверия общества и увеличение финансового посредничества» проходит в Ереване четвертый раз. Конференция, в которой участвуют эксперты и представителей офисов финомбудсмена Великобритании, Ирландии, Швейцарии, ЮАР и стран СНГ, завершится 3 октября.

Первый среди стран СНГ офис Омбудсмена финансовой системы создан и начал действовать в Армении с 24 января 2009 года. В 2009 году офис компенсировал клиентам около 26 млн. драмов.

Деятельность структуры нацелена на защиту прав и интересов клиентов банковской системы Армении, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их требований и повышение доверия населения к финансовой системе республики. ($1 – 405,34 драма). -0–

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Криптовалюта в Армении: жёсткий закон и большие ожидания

Будущее криптовалют в Армении обсудили участники Армянского форума по криптовалютным активам

Инвестиции без мифов: гендиректор Cube Invest о возможностях, рисках и перспективах развития рынка капитала Армении

Гендиректор - председатель директората Cube Invest Микаэл Маргарян рассказал о преградах и перспективах развития рынка капитала Армении, а также развеял популярные мифы, связанные с инвестированием

Инвестор нового времени: как меняется культура управления капиталом в Армении

Почему инвесторы по-прежнему осторожны, какие инструменты сегодня в приоритете и каким будет инвестор будущего в эксклюзивном интервью агентству «АРКА» рассказал руководитель Private Brokerage подразделения Freedom Broker Armenia Хачатур Бегларян

На АМХ состоялся аукцион по размещению гособлигаций на сумму 25 млрд драмов

Объем гособлигаций был полностью размещен, спрос составил 72,1 млрд. драмов

Армения переживает инвестиционный бум: возможности, барьеры и главные заблуждения

О том, как правильно формировать инвестпортфель, текущем инвестклимате в Армении и основных мифах инвестирования рассказал исполнительный директор и управляющий участник инвесткомпании Sirius Capital Арарат Мкртчян

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img