Вт, 12 августа
28.1 C
Ереван
USD: 384.03 RUB: 4.80 EUR: 443.29 GEL: 142.29 GBP: 510.11

Офис финомбудсмена Армении за 8 лет помог компенсировать гражданам около 1 млрд. драмов

ЕРЕВАН, 23 января. /АРКА/. В офис финансового омбудсмена Армении с 24-го января 2009 года по 16 января 2017 года поступило 18 310 жалоб в отношении финансовых организаций, гражданам было компенсировано около 1 млрд. драмов.

Как сообщает пресс-служба Офиса, всего на рассмотрение было принято 5 768 жалобы, а в пользу клиентов, в среднем, было решено порядка 72% дел.

В 2016 году в офис финомбудсмена поступило 4735 жалоб, 4 118 жалоб которых пришлись на финансовые организации (рост за год на 26%). При этом на рассмотрение было принято 1523 жалобы, что на 5,18% больше чем в 2015 году. В пользу клиентов, в среднем, было решено порядка 72% дел, причем 57,37% дел с положительным исходом были разрешены через мировую.

Как свидетельствует сообщение финомбудсмена, больше всего граждане жаловались на страховые компании – 1243 жалобы. Число жалоб на банки за прошедший год составили 232, на кредитные организации – 19, на бюро автостраховщиков – 18 и на другие организации – 6.

При посредничестве финобудсмена финансовые организации компенсировали гражданам за 2016 год 157,3 млн. драмов.

Первый среди стран СНГ офис Омбудсмена финансовой системы создан и начал действовать в Армении с 24 января 2009 года. Деятельность структуры нацелена на защиту прав и интересов клиентов банковской системы Армении, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их требований и повышение доверия населения к финансовой системе республики. ($1 — 486,33 драма). -0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

«Мы хотим, чтобы слово «инвестор» в Армении означало не элитарность, а норму» — Freedom Broker Armenia

О трансформации инвестиционного мышления, стратегии компании и доверии как экономической ценности агентство «АРКА» поговорило с директором Freedom Broker Armenia

Инвестиции без мифов: гендиректор Cube Invest о возможностях, рисках и перспективах развития рынка капитала Армении

Гендиректор - председатель директората Cube Invest Микаэл Маргарян рассказал о преградах и перспективах развития рынка капитала Армении, а также развеял популярные мифы, связанные с инвестированием

Ардшинбанк рассматривает приобретение HSBC Malta как «ворота в Европу»

Ардшинбанк планирует использовать Мальту в качестве хаба для расширения деятельности в Европе

Инвестор нового времени: как меняется культура управления капиталом в Армении

Почему инвесторы по-прежнему осторожны, какие инструменты сегодня в приоритете и каким будет инвестор будущего в эксклюзивном интервью агентству «АРКА» рассказал руководитель Private Brokerage подразделения Freedom Broker Armenia Хачатур Бегларян

Вице-премьер Армении обсудил с новым руководителем ереванского офиса ВБ перспективы сотрудничества

Собеседники обменялись мнениями по широкому спектру двустороннего сотрудничества

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img