Пт, 13 июня
33.1 C
Ереван
USD: 384.44 RUB: 4.83 EUR: 434.11 GEL: 140.51 GBP: 515.15

«Протобэйз Лабораториз» автоматизировала процесс сбора просроченной задолженности в ОАО «Юнибанк»

ЕРЕВАН, 24 февраля. /АРКА/. «Юнибанк» успешно завершил работы по автоматизации юридического этапа взыскания просроченной задолженности и перешел к стадии тестирования, передает пресс-служба банка.

Система призвана обеспечивать оптимизацию работы подразделений банка, ведущих работу с просроченной задолженностью на всех стадиях: от получения долгового обязательства и взыскания задолженности на досудебной стадии до передачи дела в суд. Использование решения позволит значительно ускорить процессы работы, увеличить долю возвратов по просроченной задолженности и, вместе с тем, снизить себестоимость обслуживания долгов.

Для автоматизации процесса «Юнибанк» принял решение продолжить сотрудничество с компанией «Протобэйз Лабораториз», которая зарекомендовала себя на предыдущих проектах как надежный и стабильный партнер, с гибким клиентоориентированным подходом.

По итогам 2016 года кредитный портфель «Юнибанка» превысил 118 млрд. драмов. Успешная деятельность в области розничных банковских услуг и ведущие позиции на рынке предполагает также эффективную работу с проблемной задолженностью. Именно поэтому «Юнибанк» уделяет повышенное внимание внедрению новейших технологий и активно инвестирует в автоматизацию и повышение эффективности. Автоматизация процессов позволяет обработать большой объем информации в короткие сроки, и, тем самым, оптимизировать загрузку сотрудников, повысить производительность труда и обеспечить координацию работ подразделений с мониторингом выполнения на каждой стадии.

Как отметила заместитель председателя правления, директор по правовому обслуживанию и взысканию просроченной задолженности «Юнибанка» Овсанна Аракелян, одной из важнейших задач банка — полный контроль и управление процессом взыскания долгов.

«Внедряя автоматизированную систему по сбору задолженности мы значительно ускоряем обработку кредитных дел, и получаем возможность отслеживать процесс взыскания, планировать и контролировать эффективность работы каждого подразделения и оперативно генерировать отчетность. Такой подход увеличит объем сборов и повысит результативность всего процесса», — сказала она.

В рамках сотрудничества с компанией «Протобэйз Лабораториз» в «Юнибанке» успешно внедрены CRM-системы по обработке заявок по розничным кредитам и беззалоговым бизнес кредитам, а также банк автоматизировал процесс работы с обращениями клиентов. Эксплуатация CRM-систем позволяет банку в разы увеличить производительность и эффективность работы, а также существенно снизить операционные расходы банка.

Компания «Протобэйз Лабораториз» основана в 2011 году. Ее офисы расположены в Москве, Минске, Никосии, Лондоне. «Протобэйз Лабораториз» — это сочетание стратегического и управленческого консалтинга, проработки бизнес процессов, разработки в области облачных технологий и CRM. Основными направлениями деятельности компании являются управленческий и стратегический консалтинг, консалтинг в области оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов, ИТ-консалтинг.

«Юнибанк» был основан в 2001г. Обслуживающая сеть банка включает 46 филиалов и представительство в Москве. Акции «Юнибанка» прошли листинг на бирже NASDAQ OMX Армения и включены в основной список (А). По итогам 2016 года активы банка превысили 186 млрд. драмов, общий капитал составил 35,7 млрд. драмов. Услугами «Юнибанка» пользуются более 320 тысяч клиентов. ($1 — 486,66 драма). -0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Расширение инфраструктурных программ в Армении обсудил вице-премьер РА с делегацией банка KfW

Тигран Хачатрян отметил важность крупных инфраструктурных проектов, реализуемых при поддержке KfW в Армении

Механизм стимулирования безналичных расчетов разработают в Армении

В правительстве Армении обсудили вопросы стимулирования безналичных расчетов

Общий госдолг Армении по итогам апреля 2025 года превысил $13,6 млрд.

В драмовом выражении по данным на 30 апреля 2025 года госдолг составил 5 299 574.7 млн. драмов

Банк РФ снизил ключевую ставку до 20% годовых

Совет директоров Банка России 6 июня 2025 года принял решение снизить ключевую ставку на 100 б.п.

Торги крипто фьючерсами впервые прошли на Мосбирже

Первые биржевые торги фьючерсами, привязанные к криптовалютным активам, прошли довольно оживленно

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img