Сб, 5 апреля
14.1 C
Ереван
USD: 391.22 RUB: 4.63 EUR: 431.28 GEL: 142.08 GBP: 508.39
spot_img

Контактный центр Банка ВТБ (Армения) ежедневно обслуживает в среднем 3000 звонков

ЕРЕВАН, 25 мая. /АРКА/. Контактный центр Банка ВТБ (Армения) ежедневно обслуживает в среднем 3000 входящих и исходящих звонков, сообщает пресс-служба банка.

«Обслуживание такого количества звонков по разным направлениям бизнеса было бы невозможно без профессиональной и мотивированной команды», — отмечают в банке.

Некоторые услуги Контактный центр предоставляет круглосуточно, в частности, держатели карт Банка ВТБ (Армения) могут круглосуточно уточнять баланс своих карточных счетов либо получать ответы на любые вопросы, связанные с обслуживанием карт, посредством звонка на номер 010 560 708.

Посредством Контактного центра Банка ВТБ (Армения) возможно ознакомиться с любой информацией, касающейся деятельности банка, продуктов и услуг, предоставляемых им.

Контактный центр Банка ВТБ (Армения) осуществляет также и транзакционное обслуживание. В частности, это зачисление переводов, полученных по всем системам денежных переводов, на действующие любые карты Банка, а также открытие пластиковых карт. Центр осуществляет операции по всем счетам клиентов, подключенных к услуге “Телефон банкинг” на основании звонка клиента и надлежащей идентификации.

Контактный центр Банка работает с клиентами по 5-ти каналам коммуникации: телефонные звонки, Skype – (письма и видеозвонки), электронная почта, звонки на номер 010 560708 и автоматическое уточнение баланса карт и фейсбук (онлайн консультация и ответы на вопросы клиентов).

Операторы Контактного центра Банка ВТБ (Армения) ответят клиентам профессионально и грамотно на предпочитаемом языке – армянском или русском, предоставляя квалифицированную помощь по заданному вопросу.

Позвонить в Контактный центр Банка ВТБ (Армения) Вы можете по телефону 87-87. Наши операторы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00, в субботу — с 10:00 до 17:00. Звонок с мобильного номера платный, с городского — бесплатный.

ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второе по величине в России ПАО «Банк ВТБ» владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по основным показателям. Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране – 67 филиалов. -0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Армения переживает инвестиционный бум: возможности, барьеры и главные заблуждения

О том, как правильно формировать инвестпортфель, текущем инвестклимате в Армении и основных мифах инвестирования рассказал исполнительный директор и управляющий участник инвесткомпании Sirius Capital Арарат Мкртчян

ЦБ Армении изучает уязвимости в сфере онлайн-кредитования из-за мошенничества

Однако, по предварительным оценкам, в основном граждане сами предоставляют мошенникам личные данные

Рейтинги Армении являются залогом для экономического развития

Суверенные рейтинги Армении являются залогом для будущего экономического развития – Минфин

Время смелых: глава инвестбанкинга Dimension Investments о перспективах развития рынка капитала Армении (ЭКСКЛЮЗИВ)

О барьерах на пути развития инвестиционного рынка, инструментах для ускорения роста, а также о перспективах венчурного капитала агентству «АРКА» рассказал директор инвестиционного банкинга компании Dimension Investments Армен Ованнисян

Рэнкинг армянских банков по величине кредитного портфеля по итогам 9 месяцев 2024 года

Кредитный портфель банковской системы Армении за вычетом резервов по итогам 9 месяцев вырос на 14,5% или на 382.4 млрд. драмов и на 30.09.24г. составил 5,758.4 млрд. драмов

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img