ЕРЕВАН, 8 декабря. /АРКА/. ЗАО «Америабанк» задействовал в среду в Ереване новый зал обслуживания для премиум-клиентов, которым будет предоставляться пакет услуг «Америа Премиум».
«В новом зале премиум-клиентам предоставляется возможность совершения сделок и проведения переговоров. Клиентам будут предоставляться услуги на особых условиях», — сказал в ходе церемонии открытия нового зала генеральный директор ЗАО «Америабанк» Артак Анесян.
Пакет обслуживания «Америа Премиум» призван подчеркнуть статус премиум-клиента в Америабанке и в партнерской организации «Америа групп». Пакет включает высококачественное обслуживание в зале «Америа Премиум», получение карты «Америа Премиум», а также премиум-пакет услуг и тарифов.
По словам Анесяна, клиентам будет предоставляться дисконтная карта, которая не только будет «ключом» для пользования услугами зала Премиум, но даст возможность скидок на ряд услуг.
Отвечая на вопрос агентства «АРКА» Анесян пояснил, что данные услуги довольно разнообразны.
«Практически по всем услугам, которые банк предоставляет своим клиентам, есть либо специальные условия, либо скидки», — пояснил он.
Анесян отметил, что премиум-клиент должен соответствовать нескольким критериям в банке.
«Эти критерии могут касаться остатка на счете, месячного оборота, количества используемых услуг, а также лояльность клиента по отношению к банку», — сказал он.
Генеральный директор сообщил также, что по положению на сегодняшний день премиум-клиентами Америабанка являются около 100 физических лиц и порядка 120-ти юридических лиц.
В свою очередь Директор розничного банкинга Америабанка Вазрик Секоян сказал, что пакет обслуживания «Америа Премиум» отличается от стандартных продуктов.
«Для премиум-клиентов мы создали возможность в более удобных и благоприятных условиях получать более оперативное и качественное обслуживание», — пояснил он.
Секоян сказал также, что есть разработанные тарифы по услугам, которые будут действовать для премиум-клиентов и которые отличаются от стандартных тарифов, в частности, по скорости процедур.
В числе условий, созданных для премиум-клиентов Америабанка – возможность свободного распоряжения временем, оптимизации использования ресурсов, индивидуального подхода, постоянной информированности об инновациях в банке, важных событиях, форумах услуг, семинарах и презентациях, а также возможность принимать участие во всех организуемых или финансируемых банком мероприятиях.
В случае необходимости премиум-клиент Америабанка может обслуживаться после завершения рабочего дня или непосредственно в своем офисе.
ЗАО «Америабанк» (ранее «Армимпэксбанк», переименован в мае 2008 года) был учрежден в июле 1992 года на базе армянского филиала Внешэкономбанка СССР, 8 сентября 1992 года получил лицензию ЦБ РА на банковскую деятельность. В августе 2007 года акции банка были приобретены обществом «Ти-Ди-Эй Холдингс Лимитед», аффилированным с передовой и крупнейшей инвестиционно-банковской компанией России – группой «Тройка Диалог».—0—
