Интервью заместителя Генерального директора ЗАО «Арэксимбанк-группа Газпромбанка» Рубена Хачатряна
— Каков приток трансфертов банка за 10 месяцев. Есть ли рост или сохраняется прошлогодняя тенденция по снижению как количества, так и объемов переводов?
— Если говорить об общем объеме денежных переводов (сюда входят переводы юридических и физических лиц по системе S.W.I.F.T, а также переводы физлиц посредством различных платежных систем), то в 2012 году спад общего объема продолжился. И эта тенденция наблюдалась по всей банковской системе Армении. В нашем банке за 10 месяцев 2012 года этот спад по сравнению с аналогичным периодом 2011 года составил порядка 9%.
Если рассматривать отдельно, в этом году мы наблюдали значительный рост объемов переводов физических лиц, осуществляемых через различные платежные системы. По сравнению с 2011 годом их рост составил почти 42%, с $11 736 063 в 2011 до $16 634 878 в 2012 году. За 10 месяцев этого года увеличилось и количество переводов – с 18 590 в 2011 до 27 006 в 2012 по системам, и с 28 235 до 38 429 по общему количеству переводов. Этот факт мы объясняем ростом числа клиентов нашего банка, что, согласитесь, не может не радовать.
— Как на ваш взгляд будет развиваться ситуация с трансфертами в 2013 году?
-Улучшение ситуации в 2012 году дает нам надежду, что в 2013 году объем увеличится на 15% (и это, несмотря на приостановку деятельности на территории Армении международной системы денежных переводов «Мигом»). Сегодня почти все банки предлагают клиентам услугу международных денежных переводов практически на одинаковых условиях. Рынок переполнен предложениями, соответственно снижается и спрос. Выиграет тот, кто предложит более качественный уровень обслуживания.
Для этого надо постоянно повышать эффективность работы, расширять партнерство с различными международными платежными системами и спектр предлагаемых услуг. Мы тоже идем по этому пути. Сегодня банк осуществляет международные денежные переводы посредством таких систем, как «БЫСТРАЯ ПОЧТА», «CONTACT», «MONEYGRAM», «BLIZKO», «ANELIK» и «UNISTREAM». Ведутся работы по подключению еще к нескольким платежным системам России, Грузии и Украины.
— На какие страны приходится наибольшее количество трансфертов у вас в банке? По данным ЦБ РА в 2012 году сократились объемы трансфертов из США и Украины, зато увеличились из Казахстана и Арабских Эмиратов. Как вы думаете, с чем это связано?
— Лидирующее место по количеству и объему трансфертов продолжают занимать Российская Федерация и США. За 10 месяцев 2012 года общий объем переводов между Россией и Арменией составил $13.864.271, количество переводов – 21864, общий объем переводов между Арменией и США составил $625.627, количество переводов -1242. Третье место занимает Украина — $463.206 и 682 соответственно.
Большой приток трансфертов из Казахстана и ОАЭ в Армению предположительно связан с большим временным оттоком армянского населения в Казахстан и ОАЭ на строительные работы, а также заключением как физическими лицами, так и юридическими лицами торговых соглашений между Арменией и указанными странами.
Если говорить об общих тенденциях на рынке трансфертов, то, по- моему мнению, уменьшение трансфертов из Украины и США связано с сегодняшней экономической нестабильностью в этих странах. -0-
