Сб, 26 апреля
8.1 C
Ереван
USD: 390.33 RUB: 4.73 EUR: 443.14 GEL: 142.02 GBP: 519.57
spot_img

Число жалоб поступивших в офис Финомбудсмена Армении в 2014 году выросло на 62%, до 3 244 заявок

ЕРЕВАН, 26 января. /АРКА/. В офис финансового омбудсмена Армении за 2014 год поступило 3 244 жалобы, касающиеся финансовых проблем, что на 62% больше показателя 2013 года, передаёт пресс-служба ведомства.

При этом количество жалоб, принятых к рассмотрению выросло на 56%, до 1 277 заявок.

«Такой количественный рост заявок — результат последовательной работы офиса Финомбудсмена по повышению информированности населения»,- отмечается в сообщении.

В целом за 2014 год в офис финомбудсмена поступило 3 907 жалоб, из них только 3 244- по финансовым вопросам.

Согласно данным, 77,04% заявок было решено в пользу клиентов (208 дел по состоянию на 22 января 2015 года ещё находятся в процессе рассмотрения). При этом 61,1% жалоб с положительным исходом были решены путем помирения.

«Каждому из клиентов была предоставлена соответствующая консультация, сотрудники офиса финомбудсмена разъяснили им их права и обязанности, а также при необходимости помогли им заполнить жалобы на финансовые организации»,- отмечает пресс-служба.

Согласно данным, число рассмотренных заявок по жалобам на страховые компании составило 1 021, из них 14 заявок – по ОСАГО. В то же время, против банков было представлено 230 жалоб, против кредитных организаций – 5 жалоб, против ломбардов – 3 жалобы, и 4 жалобы — против организаций, осуществляющих денежные переводы.

Первый среди стран СНГ офис Омбудсмена финансовой системы создан и начал действовать в Армении с 24 января 2009 года. Деятельность структуры нацелена на защиту прав и интересов клиентов банковской системы Армении, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их требований и повышение доверия населения к финансовой системе республики. ($1 – 472,1 драма).-0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Парламент Армении принял в первом чтении проект закона «О криптоактивах»

Данным законом в Армении совершается первый шаг по регламентированию сферы криптоактивов

Опасения по поводу инфляционных рисков в еврозоне немного снизились — глава Банка Франции

Риски ускорения инфляции Франсуа Виллеруа де Гало назвал "слабыми"

Рэнкинг самых прибыльных банков Армении по итогам 2024 года

Чистая прибыль банковской системы Армении в 2024 году составила 363.1 млрд. драмов, против 225.7 млрд. драмов, полученной в 2023 году

Акции Apple выросли после освобождения электроники от пошлин Трампа

Котировки Apple и других крупнейших технологических компаний в США выросли

Армения должна развиваться технологически: глава Eqwefy — о экономических вызовах и новых возможностях

Гендиректор армянской инвесткомпании Eqwefy Самсон Аветян рассказал в интервью агентству "АРКА" о трудностях, с которыми сталкиваются стартапы и ИТ-компании, а также о том, как тренд на ИИ может повлиять на экономику страны

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img