Пн, 30 июня
22.1 C
Ереван
USD: 384.32 RUB: 4.89 EUR: 450.23 GEL: 141.11 GBP: 527.56

Банк Анелик внедряет во всех филиалах новейшую систему управления процессом обслуживания клиентов

ЕРЕВАН, 4 февраля./АРКА/. Банк Анелик в сотрудничестве с компанией «Менеджмент Микс» осуществляет новую программу по внедрению во всех филиалах новейшей системы управления процессом обслуживания клиентов, сообщает пресс-служба банка.

Новая система будет направлена на выявление и оценку потребностей клиентов, а также на формирование и расширение доверия клиентов по отнощению к банку.

«Сотрудничество Банка Анелик с компанией «Менеджмент Микс» будет долгосрочным. Для осуществления данной программы был использован наилучший международный опыт банковского обслуживания»,- говорится в сообщении.

Для осуществления обслуживания клиентов по новейшим и современным стандартам около 60 сотрудников разных подразделений банка прошли переквалификацию, на второй год сотрудничества в переподготовку будет вовлечено более чем 250 сотрудников.

«Банк Анелик, имея постоянную финансовую и консалтинговую поддержку своего акционера — ливанского Кредит Банка и применяя их опыт и стратегию, смог после нескольких неудачных финансовых лет завершить 2014 год с прибылью, что также является результатом новой стратегии банка, которая включает в себя уже внедрённую и используемую новую систему обслуживания»,- сказала ответственная за связи с общественностью ЗАО «Банк Анелик» Астхик Мартиросян.

Компания «Менеджмент Микс» – европейская консалтинговая компания, которая была основная в 1969 году в Париже и имеет более чем 15 лет опыта в банках Армении, Ливане и в странах Персидского залива (ОАЭ, Кувейт и Саудовская Аравия). Компания специализирована также на привлечении инвесторов, а также разработке таких финансовых механизмов, как частные инвестиционные фонды для финансирования МСБ и начинающих предпринимателей.

ЗАО «Банк Анелик» создано 9 июля 1990 года, зарегистрировано 1 октября 1991 года. Один из ведущих банков Ливана – «Credit Bank S.A.L.” в июле 2009 года приобрёл 51% акций Банка, став его стратегическим и основным акционером. В 2012 году доля “CreditBank S.A.L.” возросла до 89,95%, а в 2013 году “Credit Bank S.A.L” консолидировал 100% акций ЗАО «Банк Анелик»

Активы банка в 2014 году составили около 87 млрд. драмов (рост с начала года на 45%), обязательства – 72,6 млрд. драмов (рост на 54,6%), капитал – 14,4 млрд. драмов (рост на 10,2), кредитные вложения — 58,6 млрд. драмов (рост на 51,8%), обязательства к клиентам — 48,5 млрд. драмов (рост на 46%). Чистая прибыль Банк Анелик за тот же период составила 335,2 млн. драмов против убытка в 1 444,2 млн. драмов годом ранее. ($1 – 476,64 драма). -0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Америабанк первым в Армении предоставил прямой доступ к торговой системе AMXTrader

Америабанк стал первым банком в Армении, предоставившим своим инвестиционным клиентам прямой доступ к торговой системе AMXTrader Армянской фондовой биржи (AMX) через платформу MyInvest

Идея обязательного страхования ущерба от стихийных бедствий прорабатывается в Армении

В Армении обсуждают идею обязательного страхования ущерба от стихийных бедствий

Армения при поддержке ВБ реализует программу модернизации системы водоснабжения на $435 млн.

Совет директоров ВБ одобрил 1-й этап программы на $435 млн., направленной на улучшение водоснабжения и орошения в Армении

Народный банк Китая сохранил базовую ставку по кредитам на уровне 3%

Ставки LPR отражают стоимость заимствований для бизнеса и населения

Объем ликвидаций на криптобиржах превысил $1 млрд за сутки

По данным Coinglass, убытки зафиксировали более 240 тыс. трейдеров

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img