Чт, 17 июля
22.1 C
Ереван
USD: 383.74 RUB: 4.93 EUR: 450.05 GEL: 141.25 GBP: 521.81

Офис финомбудсмена Армении откроет представительство в Арцахе

ЕРЕВАН, 24 января. /АРКА/. Офис финомбудсмена Армении откроет представительство в Арцахе, сказала в среду журналистам Финансовый омбудсмен Армении Пируз Саркисян.

По ее словам, открытие представительства запланировано в программе деятельности офиса на 2018 год.

«Предварительная концепция заключается в том, что в Арцахе будет находиться наш специалист, который будет принимать жалобы и заявки граждан и направлять их в наш головной офис, где они будут рассматриваться», — сказала Саркисян.

Она отметила, что на данный момент, несмотря на отсутствие офиса в Арцахе, оттуда поступает значительное число жалоб от граждан на финансовые услуги.

По ее словам, жалобы затрагивают практически все сферы деятельности финансового сектора и аналогично Армении оспаривают сделки по вкладам, платежам, кредитам и ОСАГО.

Что касается регионов Армении, то, по словам Финомбудсмена, открытие в них подразделений офиса не планируется, поскольку международная практика показывает, что обычно офисы омбудсмена размещаются только в столицах и доступны для жителей регионов в различных форматах.

«Однако учитывая, что есть проблемы коммуникации, мы сами посещаем регионы и проводим встречи с населением, представляем формат обращения в офис. Мы провели мониторинг осведомленности населения относительно форматов обращения в офис Финомбудсмена и результаты нас удивили – достаточно высокие показатели осведомленности населения о том, как обратиться к Финомбудсмену», — сказала Саркисян.

Первый среди стран СНГ офис Омбудсмена финансовой системы создан и начал действовать в Армении с 24 января 2009 года. Деятельность структуры нацелена на защиту прав и интересов клиентов банковской системы Армении, оперативное, эффективное и бесплатное рассмотрение их требований и повышение доверия населения к финансовой системе республики. -0-

spot_img

ПОПУЛЯРНОЕ

Прогноз Fitch: Рост экономики Армении в 2023 г. замедлится до 6,1%, а в 2024 г. до 4,7%

Fitch прогнозируют замедление темпов роста экономики Армении в 2023-2024 гг.

Fitch подтвердил рейтинг Армении на уровне «B+» со «Стабильным» прогнозом

Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») Армении в иностранной валюте на уровне «B+» со «Стабильным» прогнозом

S&P Global увеличил прибыль во 2-м квартале на 22% — слабее прогнозов

Квартальная выручка увеличилась на 42% и составила $2,99 млрд c $2,11 млрд

Текущий кредитный портфель АБР в Армении составил $647,5 млн., а общий объем инвестиций – $1,74 млрд. — ЭКСКЛЮЗИВ

Об объемах инвестиций Азиатского банка развития (АБР) в Армении, отраслях сотрудничества и планируемых направлениях будущего партнерства в эксклюзивном интервью агентству «АРКА» рассказали старший экономист АБР Григор Гюрджян и аналитик программ Анна Саркисян.

Региональный директор Symbiotics – об инвестициях в Армении, ведении бизнеса, барьерах и перспективах (ИНТЕРВЬЮ)

С 2008 года в Армении ведёт деятельность компания Symbiotics – ведущий посредник для доступа импакт-инвесторов к рынкам с развивающейся экономикой. Региональный директор компании Александр Фандо рассказал в эксклюзивном интервью агентству «АРКА» о недавно открытом в Армении региональном офисе, об инвестициях, инструментах ведения бизнеса, а также о рисках и геополитических перспективах

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

spot_imgspot_imgspot_img