ЕРЕВАН, 22 июня. /АРКА/. Приложение IDpay, которое предоставляет возможность моментально и по выгодным условиям переводить деньги из России в Армению, получило гран-при на конкурсе «Золотой сайт» в номинации «Банковский и финансовый сервис».
Об этом и многом другом мы поговорили с одним из основателей проекта Феликсом Хачатряном.
— На данный момент приложение IDpay является довольно популярным сервисом для переводов из России в Армению. Как Вы считаете, что стало главным фактором такого успеха?
— Прежде всего, мы реализовали уникальное финтех решение для переводов из России в Армению, отличающееся от привычных сервисов, что позволяет сделать приложение быстрым, выгодным и удобным. На мой взгляд, это три основные причины успеха приложения, потому что переводы осуществляются моментально, с довольно низкой комиссией – всего 0,9%. А самое главное – чтобы воспользоваться приложением, необходимо лишь скачать его, зарегистрироваться, пройти удаленную идентификацию и переводить деньги с любой российской банковской карты на карту любого армянского банка. Мы рады, что пользователи оценили возможности приложения и выбрали его как основной метод для своих транзакций.
— Как выяснилось, оценили не только пользователи: приложение IDpay получило гран-при на конкурсе «Золотой сайт» в номинации «Банковский и финансовый сервис». Насколько важно это для Вас?
— Получать награды всегда приятно, особенно, если это заслуженно (смеется — ред.). На самом деле, важнейшая награда для нас – это то, что наши пользователи остаются с нами на протяжении многих месяцев и совершают переводы не однократно, а пользуются приложением регулярно. На основе обратной связи от наших пользователей мы постоянно улучшаем сервис и делаем его более выгодным и удобным, начиная с визуальных изменений, чтобы предоставить пользователям более комфортный и приятный интерфейс, заканчивая качеством обслуживания, чему мы уделяем особое внимание. Но самое главное – это расширение функционала и дополнительные преимущества для пользователей.
— Как показывает статистика, объем переводов из России в Армению резко увеличился в течение последнего года. Сталкивались ли Вы с какими-либо проблемами по предоставлению сервиса.
— Сервис был запущен нами еще в 2020 году, и стал весьма успешным. Ведь денежные переводы из России в Армению были всегда востребованы, но в 2022 году, конечно, спрос на сервис существенно повысился. Разумеется, в связи с этим, мы сталкивались со многими вопросами, которые нуждались в оперативном решении. И я с гордостью могу сказать, что нашей команде в большей степени это удалось — пользователи ощутили минимальные неудобства. Сейчас можно сказать, что основные технические вопросы масштабирования решены, и платформа перешла в этап поступательного развития.
— В каком именно направлении планируется развитие приложения и что увидят наши пользователи в скором времени?
— У нас в разработке очень интересные обновления, и я уверен наши пользователи по достоинству оценят новый функционал. Это касается и увеличения лимитов, и расширения возможности получения переводов из Армении. Мы также планируем расширить географию сервиса и многое другое. Все секреты не раскроешь (улыбается — ред.). -0-
