ЕРЕВАН, 1 марта. /АРКА/. В области развития электронной коммерции в Армении предстоит еще много работы, сказал генеральный директор компании «Sourcio» Ованнес Авоян во время очередной «Встречи без галстуков» лидеров сферы информационных и коммуникационных технологий.
«Основной проблемой в этой области является процессинг как национальной карты ArCa, так и международных пластиковых карт»,- сказал Авоян.
По его словам, онлайн-покупки, онлайн-туризм и e-banking являются очень распространенной практикой, но в Армении внедрение этой практики происходит медленно.
«Есть ряд как объективных, так и субъективных причин, таких как проблемы безопасности с одной стороны и проблема национального мышления — с другой», — отметил гендиректор компании.
Он подчеркнул, что для нормального оказания услуг онлайн-коммерции необходимо иметь хорошо функционирующую почтовую систему для качественной и своевременной доставки товаров клиентам.
«Кроме того, в Армении пока преобладает менталитет, согласно которому необходимо «пощупать» товар, прежде чем приобрести», — добавил Авоян.
В свою очередь, ответственный по маркетингу и продажам компании «Апага технлоджис» (Apaga Technologies) Айк Асриянц заявил, что сфера электронной коммерции развивается медленно еще и потому, что в Армении пока не развита культура информационной безопасности.
«Пока компании и банки не могут обеспечить такую безопасность, чтобы их сертификат невозможно было подделать, нередки случаи фишинга, в частности, когда аферисты выдают себя за ту или иную компанию, магазин, банк», — сказал Асриянц.
Очередная «Встреча без галстуков» лидеров сферы информационных и коммуникационных технологий прошла в армянском курортном городе Агверан 26-29 февраля. В повестку форума были включены такие темы, как инструменты ИКТ по обслуживанию клиентов, применение ИКТ в финансово-банковской сфере, в сфере туризма, торговли и складирования, применения в области здравоохранения, фармацевтики и дистанционной медицины, транспортных компаниях.
Организатором форума является Союз компаний по информационным технологиям (UITE) при содействии правительства Армении и Программы Конкурентоспособный частный сектор CAPS/USAID. —0—
