Sat, 26 July
28.1 C
Yerevan
USD: 383.94 RUB: 4.85 EUR: 450.25 GEL: 141.78 GBP: 516.63

ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը 2011թ.-ի 8 ամիսների ընթացքում հաճախորդներին 29 մլն դրամ է փոխհատուցել

ԵՐԵՎԱՆ, 5 սեպտեմբերի. /ԱՌԿԱ/. ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը 2011թ.-ի հունվար-օգոստոս ամիսներին իր հաճախորդներին շուրջ 29 մլն դրամ է փոխհատուցել, ասաց ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանը։

«Ֆինանսական կազմակերպությունների դեմ ուղղված բողոքների քանակն օգոստոսի վերջին 525 է կազմել, որոնցից 80-ը գրավոր են ներկայացվել»,- երկուշաբթի մամուլի ասուլիսի ժամանակ ասաց նա։

Սարգսյանը պարզաբանեց, որ տոկոսային հարաբերությամբ 80 բողոքների շուրջ 68 տոկոսը լուծվել է հաճախորդների օգտին։

Նա նաև տեղեկացրեց, որ հաշտարարի կողմից քննված գրավոր հայտերը և բողոքները հիմնականում վերաբերել են վարկային գործարքներին (18 բողոք), ավանդներին վերաբերող գործարքներին (4), բանկային հաշիվներին և պլաստիկ քարտերին (18), դրամական փոխանցումներին (6), ապահովագրական ծառայություններին (19) և ԱՊՊԱ-ին (15)։

Այդ կապակցությամբ ֆինանսական համակարգի հաշտարարը պարզաբանեց, որ հաճախորդների բողոքը հիմնականում վերաբերում է ավանդների տոկոսադրույքները ոչ ճիշտ հաշվարկելուն, բանկերի կողմից հաշիվներից հավելյալ գումար գանձելուն։

«ԱՊՊԱ-ի գծով հաճախորդների բողոքները վերաբերում են վնասի չափի սխալ գնահատականին, առողջությանը հասցված վնասի մասնակի փոխհատուցմանը կամ այս կամ այն կողմի մեղավորության հարցին»,- ասաց նա՝ ավելացնելով, որ հաճախորդները տարբեր բժշկական ծառայությունների համար գումար վճարելու վերաբերյալ փաստաթուղթ են ներկայացնում, իսկ ապահովագրական ընկերությունն այս կամ այն պատճառներով մերժում է բոլոր ծախսերը հատուցելու հարցում։

Սարգսյանը նաև նշեց, որ ԱՊՊԱ-ի վերաբերյալ ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը գործող օգնություն է ցուցաբերում իր հաճախորդներին։ Նա պարզաբանեց, որ հաշվետու ժամանակահատվածում ԱՊՊԱ-ի գծով  ընդհանուր առմամբ 103 բողոք է ներկայացվել՝ չնշելով այն ընկերությունները, որոնց հասցեին առավել շատ բողոք է ներկայացվել՝ հիմնավորելով դա օրենքի տառով: -0-

spot_img

ԱՄԵՆԱԴԻՏՎԱԾ

Հայաստանի ամենաշահութաբեր բանկերի վարկանիշը 2024թ․–ի արդյունքում

«ԱՌԿԱ» գործակալությունը հրապարակել է Հայաստանի ամենաշահութաբեր առևտրային բանկերի վարկանիշը՝ 2024 թվականի արդյունքներով

Բավրա

Standard & Poor’s-ը բարձրացրել է Հայաստանի սուվերեն վարկանիշը «BB-» նախկին «B+»-ի փոխարեն, հեռանկարը՝ կայուն

«Մենք նաև վերանայել ենք Հայաստանի տրանսֆերտի և փոխարկելիության գնահատականը՝ «BB-»-ից «BB»-ի»,- ասվում է զեկույցում

Խիզախների ժամանակն է․ DimensionInvestments–ի ներդրումային ծառայությունների տնօրենը՝ Հայաստանի կապիտալի շուկայի զարգացման հեռանկարների մասին (ԷՔՍԿԼՅՈւԶԻՎ)

Dimension Investments ընկերության ներդրումային ծառայությունների տնօրեն Արմեն Հովհաննիսյանը «ԱՌԿԱ» գործակալությանը տված բացառիկ հարցազրույցում խոսել է զարգացման խոչընդոտների, աճի արագացման գործիքների, ինչպես նաև վենչուրային կապիտալի հեռանկարների մասին

Հայաստանը պետք է տեխնոլոգիապես զարգանա․ Eqwefy–ի ղեկավարը՝ տնտեսական մարտահրավերների և նոր հնարավորությունների մասին

2024 թվականի մայիսին հիմնադրված Eqwefy հայկական ներդրումային ընկերության գլխավոր տնօրեն Սամսոն Ավետյանը «ԱՌԿԱ» գործակալությանը տված հարցազրույցում պատմել է դժվարությունների մասին, որոնց հետ բախվում են ստարտափերն ու ՏՏ ընկերությունները, ինչպես նաև այն մասին, թե ինչպես արհեստական բանականության միտումը կարող է ազդել երկրի տնտեսության վրա

ՎԵՐՋԻՆ ՆՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

spot_imgspot_imgspot_img