Wed, 23 July
36.1 C
Yerevan
USD: 383.74 RUB: 4.93 EUR: 450.05 GEL: 141.25 GBP: 521.81

Մոտ 5 տարվա ընթացքում Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակ ավելի քան 4,4 հազար բողոք է ստացվել, քաղաքացիներին փոխհատուցվել է 356 մլն դրամ

ԵՐԵՎԱՆ, 2 հոկտեմբերի. /ԱՌԿԱ/. 2009 թ.–ի հունվարից մինչև օրս Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակ է ստացվել 4432 բողոք, քաղաքացիներին փոխհատուցվել է շուրջ 356 մլն դրամ, հայտարարել է Հայաստանի ֆինանսական համակարգի հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանը։

«Այդ բողոքներից 1238–ն ընդունվել են ուսումնասիրության, ինչի արդյունքում ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակն օգնել էսպառողներին փոխհատուցել շուրջ 356 մլն դրամ», – ասել է Սարգսյանը չորեքշաբթի  «Ֆինանսական Օմբուդսմենի ինստիտուտն` ուղղված հանրության վստահության ամրապնդմանը և ֆինանսական միջնորդության ավելացմանը» ամենամյա կոնֆերանսի ընթացքում։

Նա տեղեկացրել է, որ 2009 թ.–ի հունվարից մինչ օրս ֆինանսական օմբուդսմենի գրասենյակ ընդհանուր առմամբ ստացվել է 2100 բողոք բանկերի դեմ, 1775 բողոք ապահովագրական ընկերությունների դեմ։

Նրա խոսքերով` գործունեության ընթացքում ֆինանսական օմբուդսմենի գրասենյակը քաղաքացիների օգտին է լուծել ուսումնասիրված բողոքների 71,8 տոկոսը։

Սարգսյանը նաև տեղեկացրել է, որ շուրջ 1300 բողոք է ստացվել այս տարվա առաջին երեք եռամսյակի ընթացքում (2012 թ.–ի նույն ժամանակահատվածի համեմատ 75 տոկոսի աճ)։

«1300 բողոքից 535–ը ուսումնասիրվել է։ Քաղաքացիների օգտին է լուծվել ուսումնասիրված բողոքների շուրջ 68 տոկոսը», – ավելացրել է Սարգսյանը։

Բողոքների ուսումնասիրության արդյունքում 2013 թ.–ին փոխհատուցվել է ավելի քան 108,3 մլն դրամ։

«Ֆինանսական Օմբուդսմենի ինստիտուտն` ուղղված հանրության վստահության ամրապնդմանը և ֆինանսական միջնորդության ավելացմանը» ամենամյա կոնֆերանսն անցկացվում է Երևանում չորրորդ անգամ։ Այն կավարտվի հոկտեմբերի 3–ին։ Կոնֆերանսին մասնակցում են Մեծ Բրիտանիայի, Իռլանդիայի, Շվեյցարիայի, ՀԱՀ–ի և ԱՊՀ երկրների փորձագետներ ու ֆինանսական օմբուդսմենների գրասենյակների ներկայացուցիչներ։

Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակն ԱՊՀ երկրների շարքում առաջինը ստեղծվել է Հայաստանում և սկսել է գործել 2009 թվականի հունվարի 24–ից։

Կառույցի գործունեությունն ուղղված է Հայաստանի բանկային համակարգի հաճախորդների իրավունքների և շահերի պաշտպանությանը, նրանց պահանջների արդյունավետ և անվճար դիտարկմանը և բնակչության վստահության բարձրացմանը հանրապետության ֆինանսական համակարգի նկատմամբ։ ($1 – 405,34 դրամ)–0–

spot_img

ԱՄԵՆԱԴԻՏՎԱԾ

Հայաստանի ամենաշահութաբեր բանկերի վարկանիշը 2024թ․–ի արդյունքում

«ԱՌԿԱ» գործակալությունը հրապարակել է Հայաստանի ամենաշահութաբեր առևտրային բանկերի վարկանիշը՝ 2024 թվականի արդյունքներով

Բավրա

Standard & Poor’s-ը բարձրացրել է Հայաստանի սուվերեն վարկանիշը «BB-» նախկին «B+»-ի փոխարեն, հեռանկարը՝ կայուն

«Մենք նաև վերանայել ենք Հայաստանի տրանսֆերտի և փոխարկելիության գնահատականը՝ «BB-»-ից «BB»-ի»,- ասվում է զեկույցում

Հայաստանը պետք է տեխնոլոգիապես զարգանա․ Eqwefy–ի ղեկավարը՝ տնտեսական մարտահրավերների և նոր հնարավորությունների մասին

2024 թվականի մայիսին հիմնադրված Eqwefy հայկական ներդրումային ընկերության գլխավոր տնօրեն Սամսոն Ավետյանը «ԱՌԿԱ» գործակալությանը տված հարցազրույցում պատմել է դժվարությունների մասին, որոնց հետ բախվում են ստարտափերն ու ՏՏ ընկերությունները, ինչպես նաև այն մասին, թե ինչպես արհեստական բանականության միտումը կարող է ազդել երկրի տնտեսության վրա

Խիզախների ժամանակն է․ DimensionInvestments–ի ներդրումային ծառայությունների տնօրենը՝ Հայաստանի կապիտալի շուկայի զարգացման հեռանկարների մասին (ԷՔՍԿԼՅՈւԶԻՎ)

Dimension Investments ընկերության ներդրումային ծառայությունների տնօրեն Արմեն Հովհաննիսյանը «ԱՌԿԱ» գործակալությանը տված բացառիկ հարցազրույցում խոսել է զարգացման խոչընդոտների, աճի արագացման գործիքների, ինչպես նաև վենչուրային կապիտալի հեռանկարների մասին

ՎԵՐՋԻՆ ՆՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

spot_imgspot_imgspot_img