ԵՐԵՎԱՆ, 18 մարտի. /ԱՌԿԱ/. Մինչև 2016թ.-ի մայիսի վերջը Յունիբանկը նախատեսում է ամբողջովին անցում կատարել «Պրոտոբեյզ Լաբարատորիզ» ընկերության կողմից մշակված նոր CRM համակարգին, հայտնում է բանկի մամուլի ծառայությունը։
Ըստ հաղորդման, անցումը նախատեսվում է կատարել մինչև 2016 թվականի մայիսի վերջ։
Առաջին անգամ «Պրոտոբեյզ Լաբարատորիզ»-ը Յունիբանկում վարկավորման ավտոմատացված Salesforce CRM-համակարգ ներդրեց 2013 թվականին:
Այդ ժամանակվանից ի վեր բանկը մշակել է սպառողական վարկավորման մոտ 611 հազար հայտ, որոնց 50%-ը հաստատվել է: 2015 թվականին Յունիբանկի վարկային կոնվեյերը մշակել է ավելի քան 221 հազար հայտ:
«ProtoCRM-ը, որը կներդնի Յունիբանկը, պատկանում է CRM-համակարգերի նոր սերնդին և մշակված է «Պրոտոբեյզ Լաբարատորիզ»-ի կողմից: ProtoCRM ամպային համակարգը հնարավորություն է տալիս լուծելու բազմաթիվ խնդիրներ, որոնք առաջանում են մեծ քանակով հաճախորդներ ունեցող ընկերությունների մոտ, օրինակ` հաճախորդային բազայի վարումը մեկ համակարգում, վաճառքների ուղու կառուցում, անվճար և արդիական վերլուծության տրամադրում ցանկացած ժամանակ»,– նշվում է հաղորդագրությունում։
Վարկավորման գործընթացի ավտոմատացման Protobase Loanstation մոդուլը թույլ կտա Յունիբանկին առավել արդյունավետ գնահատել հաճախորդի վարկունակությունը, կառուցել հաճախորդի պրոֆիլը` հիմնվելով սեփական վիճակագրական բազայի վրա, և բացառել մարդկային գործոնը վարկի վերաբերյալ որոշում կայացնելիս:
Միաժամանակ, նշվում է, որ վարկային հայտի վերաբերյալ որոշումը կայացվում է ընդամենը մեկ րոպեում:
«Յունիբանկը Հայաստանում առաջին բանկերից մեկն էր, որ ամբողջությամբ ավտոմատացրեց սպառողական վարկավորման հայտերի ուսումնասիրման գործընթացը: Դա հնարավորություն տվեց մեզ շատ արագ և զգալի ընդլայնել մեր դիրքը սպառողական վարկավորման շուկայում»,– նշեց Յունիբանկի Վարչության նախագահի տեղակալ Մեսրոպ Հակոբյանը: Նրա խոսքով, ProtoCRM համակարգին անցնելով` բանկը լուծում է ադմինիստրատիվ և IT ծախսերի խնդիրը` պահպանելով համակարգի բարձր որակի աշխատանքը: Նա հայտնեց, որ մարտի 1–ի դրությամբ Յունիբանկի մանրածախ վարկերի քանակը գերազանցում է 188 հազարը։
Յունիբանկը հիմնադրվել է 2001 թվականի հոկտեմբերին։ 2002 թվականին ներդրել է «Յունիսթրիմ» համակարգը։ Բանկի միակ բաժնետերը «Գլովերի Հոլդինգ Էլ Թի Դի»–ն է։ 2015 թվականից բանկը վերակազմավորվել է բաց բաժնետիրական ընկերության։-0-
