Tue, 1 April
5.1 C
Yerevan
USD: 391.57 RUB: 4.62 EUR: 423.72 GEL: 141.57 GBP: 506.65
spot_img

Հայաստանի ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ ստացված դիմումների թիվը 2014-ին աճել է 62%-ով, հասնելով 3 244-ի

ԵՐԵՎԱՆ, 26 հունվարի. /ԱՌԿԱ/. Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակ 2014 թվականին ֆինանսական խնդիրներին վերաբերող 3 244 բողոք է ստացվել, ինչը 62%-ով ավելի է 2013-ի ցուցանիշից, հաղորդում է գերատեսչության մամուլի ծառայությունը։

Ընդ որում քննարկման ընդունված դիմումների թիվն աճել է 56%-ով` մինչև 1 277։

«Դիմումների նման թվային աճը Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի` բնակչության իրազեկմանն ուղղված հետևողական աշխատանքի արդյունք է»,- նշված է հաղորդագրության մեջ։

Ընդհանուր առմամբ 2014թ.-ին գրասենյակ ներկայացվել է 3907 բողոք, որոնցից 3244-ն էին վերաբերում ֆինանսական համակարգին

Պահանջների քննության արդյունքում գործերի 77.04%-ը լուծվել է հօգուտ հաճախորդների (22.01.2015թ.-ի դրությամբ թվով 208 գործ դեռևս գտնվում է քննության փուլում): Ընդ որում, դրական ելքով գործերի 61.1%-ը լուծվել է ֆինանսական կազմակերպության հետ հաշտության գալու միջոցով:

Ընդ որում, դրական ելքով գործերի 61.1%-ը լուծվել է ֆինանսական կազմակերպության հետ հաշտության գալու միջոցով:

«Հաճախորդներից յուրաքանչյուրին գրասենյակի աշխատակիցները տրամադրել են խորհրդատվություն, բացատրել են իրենց իրավունքներն ու պարտականությունները, ինչպես նաև անհրաժեշտության դեպքում օգնել են լրացնել բողոք-պահանջ ֆինանսական կազմակերպության դեմ»,- ասված է հաղորդագրության մեջ։

Տվյալների համաձայն` քննարկված դիմումներից 1021-ը ապահովագրական ընկերություններին էին վերաբերում, որոնցից 14-ը` ԱՊՊԱ-ի մասով։ Միաժամանակ բանկերի դեմ եղել է 230 բողոք, վարկային կազմակերպությունների դեմ` 5 բողոք, գրավատների դեմ` 3 բողոք և 4 բողոք` դրամական փոխանցումներ իրականացրած ընկերությունների դեմ։

Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակն ԱՊՀ երկրների շարքում առաջինը ստեղծվել է Հայաստանում և սկսել է գործել 2009 թվականի հունվարի 24–ից։Կառույցի գործունեությունն ուղղված է Հայաստանի բանկային համակարգի հաճախորդների իրավունքների և շահերի պաշտպանությանը, նրանց պահանջների արդյունավետ և անվճար դիտարկմանը և բնակչության վստահության բարձրացմանը հանրապետության ֆինանսական համակարգի նկատմամբ ($1 – 472,1 դրամ է).-0-

spot_img

ԱՄԵՆԱԴԻՏՎԱԾ

Հայաստանի ֆինանսական շուկան հաջողված է, բանկային համակարգն ուժեղ է․ փորձագետ

Հայաստանի բանկային համակարգը բավականին ուժեղ է։ Եթե համեմատենք հետխորհրդային երկրների հետ, բացառությամբ Բալթյան երկրների, Հայաստանի բանկային համակարգը շատ բարձր որակի է

Հայկական բանկերին բաժին է ընկնում թողարկված պարտատոմսերի ընդհանուր ծավալի ավելի քան 86%–ը

2024 թվականի վերջի դրությամբ Հայաստանի 13 բանկերը թողարկել են 1,3 միլիարդ դոլարի պարտատոմսեր՝ 1,5 միլիարդ դոլար ընդհանուր ծավալից։ Այս մասին հայտնեց Հայաստանի բանկերի միության փոխնախագահ Ռուբեն Մելիքյանը

Հայաստանի կենտրոնական դեպոզիտարիան ներկայացնում է CDA Online հավելվածի նոր թարմացումը

Թարմացված տարբերակը ներառում է մի շարք նորարարական հնարավորություններ, որոնք ապահովում են ավելի մեծ հասանելիություն, հարմարավետություն և արդյունավետություն

Հայաստանի Կենտրոնական դեպոզիտարիայում արժեթղթերի հաշիվների անվանական ծավալը 2024թ․–ին ավելացել է 11%–ով՝ մինչև 6,6 տրլն դրամ

2024թ․–ի դեկտեմբերի 31–ի դրությամբ կենսաթոշակային միջոցների հաշիվների թիվը գերազանցել է 899 հազարը, իսկ կենսաթոշակային հիմնադրամի մաքուր ակտիվներն աճել են 34,4%–ով՝ մինչև 1,1 տրլն դրամ

Հայաստանում ներդրումային բում է․ հնարավորություններ, խոչընդոտներ և մոլորություններ

«ԱՌԿԱ» գործակալությունը Sirius Capital ներդրումային ընկերության գործադիր տնօրեն և կառավարող մասնակից Արարատ Մկրտչյանի հետ զրուցել է այն մասին, թե ինչպես պետք է ճիշտ ձևավորել ներդրումային պորտֆելը, Հայաստանի ընթացիկ ներդրումային միջավայրի և ներդրումների հիմնական միֆերի մասին

ՎԵՐՋԻՆ ՆՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

spot_imgspot_imgspot_img