Tue, 26 August
26.1 C
Yerevan
USD: 384.03 RUB: 4.80 EUR: 443.29 GEL: 142.29 GBP: 510.11

Առաջին անգամ Հայաստանում ՎՏԲ-Հայաստան Բանկն առաջարկում է Skype համակարգի միջոցով հաճախորդների սպասարկում

ԵՐԵՎԱՆ, 27 սեպտեմբերի. /ԱՌԿԱ/. Հաճախորդների սպասարկման մեթոդների ընդլայնման նպատակով առաջին անգամ Հայաստանի բանկային շուկայում ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը հայտարարում է «Առցանց խորհրդատու» ծառայության մեկնարկի մասին, հաղորդում է Բանկի մամուլի ծառայությունը:

«Այս ծառայությունը դարձել է ևս մեկ գործող միջոց հաճախորդի և Բանկի փոխհարաբերության միջև` հատկապես հարմար Ինտերնետային ցանցից ակտիվ օգտվողների համար»,- ասվում է հաղորդագրության մեջ:

ՎՏԲ-Հայաստան Բանկի բարձր որակավորում ունեցող մասնագետները կկարողանան online ռեժիմում պատասխանել հաճախորդին: ՎՏԲ-Հայաստան Բանկի հաճախորդները, գտնվելով արձակուրդում կամ գործուղման մեջ, կարող են անվճար զանգահարել Բանկ Skype-ի միջոցով և ստանալ խորհրդատվություն Բանկի բոլոր ծառայություների մասին, ճշտել մոտակա մասնաճյուղերի, բանկոմատների և տերմինալների հասցեները և այլն:

Skype համակարգով խորհրդատվություն ստանալու համար անհրաժեշտ է այցելել Բանկի պաշտոնական կայքը` www.vtb.am և սեղմել «Առցանց խորհրդատու» կոճակը:

Մամուլի ծառայությունից թվարկել են «Առցանց խորհրդատու» ծառայության առավելությունները:

«Բանկի առցանց խորհրդատուները անմիջապես կլուծեն առաջացած խնդիրները, ապահովված է տրամադրվող տեղեկատվության բարձր մակարդակով, հաճախորդը կարող է ընտրել իրեն հետաքրքրող հարցի ճշտման ցանկացած հարմար տարբերակ` գրել էլեկտրոնային հաղորդագրություն, կատարել աուդիո և վիդեո զանգ, ծառայությունը անվճար է և հասանելի Skype համակարգի բոլոր օգտվողներին, սպասարկումն իրականացվում է 3 լեզուներով` հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն»,- ասվում է հաղորդագրության մեջ:

«Առցանց խորհրդատու» ծառայությունը հասանելի է աշխատանքային օրերին ժամը 9:30-ից 18:30:

«ՎՏԲ-Հայաստան Բանկի աշխատանքի կարևորագույն առավելություններից է հաճախորդաուղղվածությունը` հիմնված ժամանակակից տեխնոլոգիաների ներդրման և բանկային սպասարկման հուսալիության ու անվտանգության հանդեպ բոլոր պահանջների պահպանման վրա»,- ասել է Մանրածախ բիզնեսի զարգացման դեպարտամենտի տնօրեն Արտակ Խաչատրյանը:

Ըստ նրա՝ ձգտելով ՎՏԲ-Հայաստան Բանկի սպասարկումը դարձնել էլ ավելի հարմարավետ` Բանկն առաջարկում է նոր որոշումներ, այդ թվում ամենահայտնի ինտերակտիվ ծառայությունների կիրառմամբ:

««Առցանց խորհրդատու» ծառայության ներդրումը թույլ է տալիս բարձրացնել մեր հաճախորդների սպասարկման արդյունավետությունը և արագությունը, և ևս մեկ անգամ ընդգծում է Բանկի իմիջը որպես ՀՀ բանկային բնագավառում ինովացիոն առաջատարներից մեկը»,- նշել է Խաչատրյանը:

ՎՏԲ-Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ  ՎՏԲ միջազգային ֆինանսական խմբի մասնակից է դարձել 2004թ. ապրիլին: «ՎՏԲ Բանկ» ԲԲԸ հանդիսանում է «ՎՏԲ-Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ  100% բաժնետոմսերի փաթեթի միանձնյա բաժնետերը: Բանկը հիմնական ցուցանիշների մի ամբողջ շարքով մշտապես ներառվում է ՀՀ բանկային համակարգի առաջատարների թվի մեջ: Ներկա դրությամբ Բանկն ունի ամենալայն մասնաճյուղային ցանցը ողջ երկրում-68 մասնաճյուղ:–0—

spot_img

ԱՄԵՆԱԴԻՏՎԱԾ

Թաիլանդը զբոսաշրջիկներին թույլ կտա թվային ակտիվները փոխարկել ազգային արժույթի

Թաիլանդի կառավարությունը թույլ կտա օտարերկրյա զբոսաշրջիկներին թվային ակտիվները վերածել թաիլանդական բահտի

ՎՏԲ-Հայաստան Բանկն աջակցում է մարզային գրադարանների գրքային ֆոնդերի նորացման նախաձեռնությանը

ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը միացել է Newmag-ի BOOK DONATION կրթական և բարեգործական նախաձեռնությանը, որի նպատակն է համալրել Հայաստանի մարզերում համայնքային գրադարանների գրքային ֆոնդը

Հայաստանի ընդհանուր պետական պարտքը 2025թ․–ի հուլիսի արդյունքում աճել է մոտ 1,8%–ով՝ մինչև 14,1 մլրդ դոլար

Հայաստանի ընդհանուր պետական պարտքը 2025 թվականի հուլիսի 31-ի դրությամբ կազմել է 14,098.6 միլիոն դոլար՝ 2025 թվականի հունիսի 30-ի 13,852.1 միլիոն դոլարի համեմատ

Թրամփը կրկին կոչ է արել Փաուելին իջեցնել տոկոսադրույքները

ԱՄՆ նախագահ Դոնալդ Թրամփը կրկին կոչ է արել Դաշնային պահուստային համակարգի ղեկավար Ջերոմ Փաուելին իջեցնել տոկոսադրույքները

2025 թ․–ի երկրորդ եռամսյակում հայկական բանկերի զուտ վարկային պորտֆելը աճել է 6.11%-ով՝ հասնելով 6.8 տրիլիոն դրամի

ՀՀ բանկային համակարգի վարկային պորտֆելը 2025 թվականի երկրորդ եռամսյակում, նույն տարվա առաջին եռամսյակի համեմատ, աճել է 6.11%-ով՝ կազմելով 6.82 տրիլիոն դրամ

ՎԵՐՋԻՆ ՆՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

spot_imgspot_imgspot_img