Wed, 30 April
13.1 C
Yerevan
USD: 389.45 RUB: 4.78 EUR: 443.12 GEL: 141.62 GBP: 521.16
spot_img

Հայաստանի ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակը 2011թ.-ին նպաստել է 53 մլն դրամի փոխհատուցմանը

ԵՐԵՎԱՆ, 24 հունվարի. /ԱՌԿԱ/. Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի միջնորդությամբ Հայաստանում ֆինանսական կազմակերպությունների կողմից հաճախորդներին փոխհատուցվել է շուրջ 53 մլն դրամ, ասաց Հայաստանի ֆինանսական հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանը:

«2011 թ.-ին գրասենյակ է ստացվել ֆինանսական կազմակերպությունների դեմ ուղղված 803 բողոք, մենք ուսումնասիրել ենք 145 պահանջ», – երեքշաբթի ամփոփելով եռամյա գործունեության արդյունքները՝ նշեց Սարգսյանը:

Նա նաև տեղեկացրեց, որ հաճախորդների օգտին լուծված գործերի տեսակարար կշիռը նախորդ տարի կազմել է 68 տոկոս:
Ֆինանսական հաշտարարի խոսքով՝ նախորդ տարի գրասենյակի ամենամեծ ձեռքբերումներից մեկը բնակչության շրջանում վստահության մակարդակի բարձրացումն էր:
Նա նշեց, որ այս մասին վկայում է ոչ միայն գրասենյակ դիմած անձանց թվի ավելացումը, այլև ՀՀ ԿԲ-ի կողմից պարբերաբար անցկացվող հարցման արդյունքները, որը վերաբերում է ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի գործունեությանը: «Պատասխանները ցույց են տալիս, որ բնակչությունը գիտի, որ երկրում գործում է ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակը, վստահում է նրան և պատրաստ է դիմել խնդիր ունենալու դեպքում», – ասել է Սարգսյանը:
Գրասենյակի կողմից տրամադրված տեղեկատվության համաձայն, դրական ելքով գործերի 74 տոկոսը լուծվել է ֆինանսական կազմակերպության հետ հաշտեցման միջոցով:

803 բողոքից 422-ը ներկայացվել է բանկերի, 274-ը՝ ապահովագրական ընկերությունների, 58-ը՝ վարկային կազմակերպությունների, 15-ը՝ այլ կառույցների դեմ:

Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի կողմից քննարկված 145 պահանջներից 62-ը վերաբերում էին բանկերին, 71-ը՝ ապահովագրական կազմակերպություններին, 4-ը՝ վարկային կազմակերպություններին, 8-ը՝ գրավատներին:
ԱՊՀ երկրների շրջանում Ֆինանսական համակարգի հաշտատարի առաջին գրասենյակը ստեղծվել և սկսել է գործել Հայաստանում 2009 թ.-ի հունվարի 24-ից: 2009 թ.-ին գրասենյակը հաճախորդներին փոխհատուցել է շուրջ 26 մլն դրամ:
Կառույցի գործունեությունն ուղղված է ՀՀ բանկային համակարգի հաճախորդների իրավունքների և շահերի պաշտպանությանը, նրանց պահանջների օպերատիվ, արդյունավետ և անվճար քննարկմանը, ինչպես նաև հանրապետության ֆինանսական համակարգի նկատմամբ բնակչության վստահության բարձրացմանը: (1 դոլարը 387,96 դրամ է)-0-

spot_img

ԱՄԵՆԱԴԻՏՎԱԾ

Հայաստանը ներառվել է 2024 թ․–ին աշխարհի ամենացածր տարեկան գնաճ ունեցող երկրների տասնյակում․ ԱՄՀ

Հայաստանը ներառվել է 2024 թվականին աշխարհի ամենացածր տարեկան գնաճ ունեցող երկրների տասնյակում։ Նման տվյալներ են ներկայացված ԱՄՀ-ի 156 երկրների ուսումնասիրության մեջ

Հայաստանի միջազգային պահուստները մարտին ավելացել են՝ հասնելով 3,9 մլրդ դոլարի, ապահովելով ներկրման 2,9 ամսվա ծածկույթ․ ՀԲ

Ուսումնասիրության մեջ նշվում է, որ 2025թ․–ի մարտին դրամի փոխարժեքն ընդհանուր առմամբ կայուն էր ԱՄՆ դոլարի նկատմամբ, բայց արժեզրկվել է ռուբլու նկատմամբ

Կոնվերս Բանկի դոլարային պարտատոմսերի տեղաբաշխումն ավարտվել է

Մեկնարկից հետո՝ 6-օրյա ժամկետում Կոնվերս Բանկն ավարտել է իր դոլարային պարտատոմսերի տեղաբաշխո

ԿԲ–ն շրջանառության մեջ է դրել «Ջերարդ Լ. Գաֆէսճեան-100» ոսկե հուշադրամը

Ապրիլի 21-ին ՀՀ կենտրոնական բանկը շրջանառության մեջ է դնում «Ջերարդ Լ. Գաֆէսճեան-100» ոսկե հուշադրամ

ՎԵՐՋԻՆ ՆՈՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

spot_imgspot_imgspot_img